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Social Media

Die meisten Unternehmen wissen mittlerweile, dass sie an sozialen Netzwerken nicht mehr vorbeikommen. Wieso auch, wenn diese doch so viele Vorteile für Unternehmen bieten. Die Nutzung von Plattformen wie Facebook, Instagram, LinkedIn, Xing, YouTube oder auch Twitter hat sich zum Standard für Unternehmen entwickelt, weshalb Ihre Onlinepräsenz für eine Durchsetzung im Wettbewerbsmarkt entscheidend ist. Die beiden beliebtesten Social Media Plattformen für Unternehmen sind Facebook und Instagram. Facebook hat immerhin bereits über 25 Millionen monatlich aktive Nutzer allein in Deutschland. Instagram, welches im Jahr 2012 durch Facebook aufgekauft wurde, weist immerhin 15 Millionen deutsche monatlich aktive Nutzer auf, wobei mehr als die Hälfte dieser sogar täglich aktiv ist. Da lohnt es sich doch unternehmerisch selbst in sozialen Netzwerken aktiv zu werden.

Wir etablieren Ihr Unternehmen in Social Media

Ihre professionelle Onlinepräsenz ist für die Durchsetzung im Wettbewerb entscheidend, wir helfen Ihnen dabei. Ob wir Ihnen eine ganz neue Social Media Präsenz von Grund auf erstellen oder Ihre bestehende Präsenz optimieren, von uns erhalten Sie professionelle Beratung und eine individuell zu Ihren Zielen passende Social Media Strategie. Unser Motto: wir führen Sie behutsam an Social Media heran – es wird nichts passieren, was Sie nicht möchten!

Zielgruppenanalyse

Wir beginnen mit einer Zielgruppenanalyse, wodurch wir die Kanäle ermitteln, über die Sie am erfolgreichsten kommunizieren können, um gezielt Ihre potenziellen Kunden zu erreichen. Einige Beispiele sind Facebook, Instagram, YouTube, Xing und LinkedIn. Es ist jedoch nicht für jedes Unternehmen ratsam, überall einen Account zu führen.

Schulungen

Selbstverständlich bieten wir auch Schulungen an, damit Sie frei und unabhängig in der Nutzung Ihrer sozialen Medien sind. Wir zeigen Ihnen was geht und machen Sie selbst zum Profi!

Aufbereitung

Das bedeutet die Erstellung von Accounts nach allen Regeln der Kunst. Erhalten Sie einen vollständig ausgefüllten Account in allen für Sie sinnvollen Netzwerken. Auch bereits bestehende Accounts bringen wir für Sie auf den neuesten Stand.

Maßgeschneiderte Social Media Konzeption

Erfolg durch eine maßgeschneiderte Social Media Konzeption, die Ihre Ziele mit Strategie, kreativen Marketingmaßnahmen, messbaren Werbeschaltung und vielem mehr erreichen wird.

Werbemanagement

Werbung über Social Media erfreut sich nicht nur größter Beliebtheit, sie ist auch effektiv. Wir betreiben professionelle Zielgruppenwerbung auf den richtigen Kanälen für Sie. Transparente Werbekampagnen und Promotionen stellen dabei sicher, dass sich Ihre Investition nachweislich lohnt.

Content

Ein weiterer Bereich Ihrer Konzeption ist die Content Strategieentwicklung. Wir finden dabei heraus, wie Sie Ihre Zielgruppe in den sozialen Netzwerken erreichen, produzieren Kundenorientierten Content und verhelfen Ihnen so zum Erfolg.

Community Management

Eine Community an Followern und Fans interagiert mit Ihnen, je größer diese ist umso mehr Interaktionen finden täglich auf Ihren Profilen statt. Dafür bleibt keine Zeit? Das ist kein Problem, wir nehmen uns die Zeit! Community Management bedeutet, dass wir für Sie die Zufriedenheit Ihrer Fans garantieren, durch eine Kommunikationsstrategie.

Wir monitoren Ihre Profile zu jeder Zeit und reagieren sofort. Indem auf Kommentare, Bewertungen und Nachrichten Ihrer Follower schnell eine Reaktion gezeigt wird, entsteht eine zufriedene und wachsende Community.

Krisenmanagement

Sollten negative Kommentare oder Bewertungen an Ihr Profil gerichtet werden, sorgen unsere Kommunikationsexperten für die Schlichtung, um Ihre Reputation zu schützen. Viele Unternehmen scheuen soziale Medien aus Sorge vor negativen Kommentaren. Das ist nachvollziehbar, jedoch der falsche Weg! Denn: Verärgerte Menschen finden immer einen Weg und eine Plattform, um ihre Frustration auszudrücken. Es ist besser, dieses Feedback erfolgt auf Ihrer eigenen Seite – wo eine Reaktion möglich ist – als in anderen Bereichen des Internets, wo Ihnen keine Handlungsmöglichkeiten gegeben sind.

Die Portale

Facebook

Auf Facebook gibt es 60 Millionen Seiten von Unternehmen. Die meisten Unternehmen verfügen zumindest über eine Facebookseite, dies ist absoluter Standard und eine Grundvoraussetzung für Ihren Onlineauftritt. Hier können Sie Ihre Kunden und Fans wunderbar mit den neuesten Informationen zu Ihrem Unternehmen und der Branche versorgen und sich eine eigene Community aufbauen. Bisher sind nur 6 Millionen der Unternehmen auf Facebook auch aktive Werbetreibende. Das Potenzial für Werbung dieser Plattform wächst jedoch, immerhin können über 2 Milliarden Menschen erreicht werden.

Instagram

Es gibt über 25 Mio. Business-Accounts auf Instagram und 80% der Nutzer folgen einem. Instagram bietet Ihnen eine lockere und moderne Plattform, über die Sie zielgruppenorientiert mit Ihren Kunden, Ihren Fans und Neukunden kommunizieren können. Durch die Pflege Ihres eigenen Accounts können Sie eine Seite zusammenstellen, die Ihr Unternehmen durch Fotos und Videos anschaulich präsentiert. Eine Online Präsenz ist also sinnvoll, doch ebenso sind Werbekampagnen über Instagram empfehlenswert, denn es ist aktuell die beliebteste Social Media Plattform für Werbekampagnen. 60% der Instagram Nutzer entdecken regelmäßig neue Produkte über die Plattform, warum nicht auch Ihre?

Xing & LinkedIn

Sie können durch XING und LinkedIn eine zusätzliche digitale Visitenkarte für sich anlegen, die ebenfalls in der Google-Suche angezeigt wird. Somit ist Ihr Arbeitgeberprofil bzw. Ihre Businessseite auf diesen Portalen neben Ihrer Homepage oftmals der erste Eindruck, den ein Neukunde oder Kollege von Ihnen und dem Unternehmen gewinnt. Außerdem haben Sie durch XING und LinkedIn die Möglichkeit, sich branchenübergreifend zu vernetzen und viele interessante und Branchenrelevante Informationen zu erhalten.

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